Zdravotníctvo a sociálna starostlivosť patria k najnáročnejším odvetviam z hľadiska psychickej aj fyzickej záťaže. Najnovšie zistenia Európskej agentúry pre bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci (ďalej len "EU-OSHA") odhaľujú, že pracovníci v týchto profesiách sú čoraz viac vystavení psychosociálnym rizikám - od dlhých pracovných hodín a neustáleho stresu, až po násilie a vysokú emocionálnu záťaž.
Podľa prieskumu EU-OSHA
72 % pracovníkov
v sektore uviedlo, že sa pravidelne stretáva s
náročnými pacientmi alebo klientmi
, a takmer
jeden z dvoch
pociťuje
trvalý časový tlak
. Tieto faktory prispievajú k psychickému vyčerpaniu, znižujú motiváciu a zvyšujú riziko syndrómu vyhorenia, ktorý je v zdravotníctve dlhodobo nadpriemerne rozšírený.