Návod a šablona pro vyšetřování incidentů pomocí 4Q analýzy
Miroslav
Šilar
Všechny incidenty by měly být prošetřeny pomocí analýzy kořenových ABB s. r. o.,
příčin proto, aby byly nalezeny hlavní příčiny incidentu a zabránilo se Jablonec nad Nisou jejich
opakování v budoucnu. Existují tři hlavní důvody, proč bychom měli vyšetřovat incidenty, ke kterým
došlo, a to bez ohledu na to, zda při nich došlo ke zranění osoby, či nikoliv. Prvním důvodem je
odpovědnost zaměstnavatele za bezpečnost a ochranu zdraví zaměstnanců, dodavatelů a dalších osob,
které mohou být dotčeny jejich aktivitami. Prošetřením incidentů se lze dále poučit, zabránit jejich
opakování, a učinit tak pracoviště bezpečnějším pro všechny. Svoji roli hraje také ekonomické
hledisko, neboť každý incident může mít nějaký dopad na podnikání, i když třeba jen zdánlivě
nepodstatný.
Jak používat tento návod?
Hlavní část tohoto dokumentu tvoří šablona určená k vyplnění. Text vysvětlivek (kurzivou)
slouží jako nápověda a vysvětlení, co všechno musejí příslušné sekce obsahovat.
Q1 - změřit - POPIS INCIDENTU
Dodržování jednoduchého postupu při hlášení incidentů je dobré proto, aby byly veškeré
incidenty zaznamenávány a vyšetřovány jednotným a systematickým postupem. Obě tyto činnosti by měly
tvořit jádro jakéhokoliv systému řízení bezpečnosti.
K vyšetřování incidentu je třeba poznamenat ještě jednu důležitou věc, a tou je zajištění,
abyste získali co nejvíce možných informací v co nejkratším časovém intervalu po začátku
vyšetřování, jelikož později, kdy se věci mohou změnit, lze informace získat jen s
obtížemi.
V této sekci popište události, které vedly k incidentu. Jedná se o obecný chronologický
popis událostí - co se stalo a kdy.
Q1 a) Kdo se zranil?
I----------------------------------------------------------------------------I I Jméno zraněné osoby I I----------------------------------------------------------------------------I I Podrobnosti o zranění